Cadena de abastecimiento logística
Estrategia Cadena de Abastecimiento Logística
Diseño de la Política de Servicio al Cliente
El servicio al cliente corresponde a una decisión estratégica que impacta en las operaciones logísticas, que constituyen todas las acciones necesarias para que el cliente reciba:
la cantidad esperada, en las condiciones adecuadas, en el tiempo pactado.
Nos enfocamos en el diseño de una política de servicio al cliente de clase mundial estructurada en los siguientes elementos:
Niveles de servicio al cliente
Niveles de servicio al cliente
Perfilado ABC de la actividad del cliente
Segmentación del clientes.
Perfilado ABC de la actividad del cliente
Segmentación del clientes.
Definición de métricas de respuesta al cliente
Indicadores de gestión.
Definición de métricas de respuesta al cliente
Indicadores de gestión.
Definición de valoración
Costo del servicio.
Definición de valoración
Costo del servicio.
Gerencia y Planeación de Inventarios
En la gerencia y planeación de inventarios se desarrollan estrategias para definir los niveles adecuados que maximicen las operaciones de la empresa, considerando las condiciones cambiantes de la organización y del entorno.
Se desarrollan puntos estratégicos para la gerencia y planeación de inventarios tales como:
- Perfilado de la actividad del inventario.
- Políticas de control de inventario.
- Desarrollo de Metodologías postponement.
- Análisis y definición de modelos de pronóstico.
- Análisis y definición de estrategia de reorden.
Gerencia de Abastecimiento y Compras
CMC Logística busca que una adecuada gestión de compras en las empresas permita:
- Satisfacer los clientes internos y externos, entregándoles oportunamente los productos y servicios solicitados, a precios competentes y con los niveles de calidad requeridos.
- Realizar una gestión de inventarios desde los requerimientos de compras buscando un equilibrio entre en nivel de servicio ofrecido, el índice de agotados y la inversión de capital.
- Desarrollar acuerdos de negociación con proveedores basados en las políticas estructuradas por la empresa, logrando compras efectivas de cada tipo de material identificado.
- Evaluar mediante indicadores de desempeño el proceso de abastecimiento desde los proveedores hasta las entregas satisfactorias, que permitan tomar decisiones frente a las compras.
Diseño de Redes de Distribución
Las redes de distribución de mercancías surgen por la necesidad de conectar y transportar los bienes de consumo desde su punto de origen (localización empresa) hasta el mercado (clientes).
CMC Logística desarrolla diseños de redes de distribución por medio de modelos de programación matemática que permitan minimizar el costo total de las actividades de abastecimiento, operación y distribución, obteniendo un óptimo global al balancear los distintos costos de transporte, almacenamiento e inversión, garantizando una red eficiente y al menor costo posible.
Jerarquía de Redes de Distribución
Primer Nivel
Ubicación centro de distribución
Segundo Nivel
Distribución central y regional
Tercer Nivel
Central, regional y distribución local
Modelo de Operación
Análisis y desarrollo del modelo de operaciones logísticas de cada uno de los procesos logísticos de la empresa:
- Recepción
- Ubicación
- Almacenamiento
- Picking
- Packing
- Despacho
Ingeniería Logística
Estructuración de Costos Logísticos
Se proponen diferentes modelos para la unificación de conceptos y clasificación de los costos logísticos, que nos sirva para establecer mediciones comparables para la toma de decisiones acertadas.
Se proponen diferentes modelos para la unificación de conceptos y clasificación de los costos logísticos, que nos sirva para establecer mediciones comparables para la toma de decisiones acertadas.
Análisis de los costos vinculados a la planificación, gestión, control y almacenamiento de productos, desde el punto de origen hasta la llegada al cliente, tales como: costos de distribución, suministros, almacenamiento, transporte, servicio al cliente y abastecimiento.
Análisis de los costos vinculados a la planificación, gestión, control y almacenamiento de productos, desde el punto de origen hasta la llegada al cliente, tales como: costos de distribución, suministros, almacenamiento, transporte, servicio al cliente y abastecimiento.
Estructuración Financiera de Proyectos
Se desarrolla un modelo financiero que identifique las inversiones necesarias para el desarrollo del proyecto, los costos involucrados en el montaje, instalación y puesta en marcha, costo del modelo de operación a implementar, análisis financiero de retorno de la inversión e información proyectada a cada uno de los períodos que comprometen el horizonte del proyecto.
Modelo de Indicadores de Gestión
Como parte esencial de la gestión por procesos, la medición y análisis de resultados permite realizar el control de la gestión y monitorear de manera permanente el desempeño a lo largo de toda la cadena de abastecimiento.
Como parte esencial de la gestión por procesos, la medición y análisis de resultados permite realizar el control de la gestión y monitorear de manera permanente el desempeño a lo largo de toda la cadena de abastecimiento.
En este sentido, para dicho control es necesario contar con información administrable que permita su análisis ágil y facilite la toma de decisiones.
En este sentido, para dicho control es necesario contar con información administrable que permita su análisis ágil y facilite la toma de decisiones.
Importancia de optimizar la cadena de abastecimiento logística
Optimiza tu Abastecimiento
La eficiencia en este proceso no solo reduce los costos, sino que también mejora la calidad del servicio al cliente.Cuando una empresa logra optimizar su cadena de abastecimiento, puede responder más rápidamente a las demandas del mercado, lo que se traduce en una ventaja competitiva significativa.
Abastecimiento Ágil
La optimización de la cadena de abastecimiento permite a las empresas adaptarse a cambios repentinos en la demanda o en el entorno económico.Las empresas que invierten en optimización están mejor preparadas para enfrentar desafíos inesperados y mantener la continuidad del negocio.
Logística Sostenible
Un proceso logístico eficiente no solo ahorra costos, sino que también puede reducir el impacto ambiental de una empresa.Al minimizar los desperdicios y optimizar el uso de recursos, las empresas no solo benefician su línea de fondo, sino que también contribuyen a un futuro más sostenible.
Qué es cadena de abastecimiento en logística: elementos y beneficios principales
Una cadena de abastecimiento efectiva puede facilitar la innovación dentro de la empresa. Con procesos más ágiles y flexibles, las empresas pueden experimentar con nuevos productos y estrategias de mercado sin el riesgo de interrumpir toda la operación. Esto no solo fomenta la creatividad, sino que también permite a las empresas adaptarse rápidamente a las tendencias cambiantes del consumidor.
Elementos
La cadena de abastecimiento en logística se compone de varios elementos clave, cada uno de los cuales juega un papel fundamental en el proceso general.
- Proveedores.
- Fabricantes.
- Almacenes.
- Distribuidores.
- Minoristas.
Cada uno de estos actores debe trabajar en conjunto para garantizar un flujo eficiente de productos desde el origen hasta el consumidor final.
Beneficios
Los beneficios principales de una cadena de abastecimiento bien gestionada incluyen:
- La reducción de costos.
- La mejora de la calidad del servicio.
- La capacidad de respuesta ante cambios en el mercado.
Cuando cada elemento de la cadena está alineado y optimizado, las empresas pueden operar de manera más eficiente y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Diferencia entre cadena de abastecimiento y cadena de suministro: ventajas de cada modelo
Es importante distinguir entre la cadena de abastecimiento y la cadena de suministro, ya que aunque están relacionadas, tienen enfoques diferentes.
Cadena de Suministro
La cadena de suministro se centra en el flujo de bienes y servicios desde el proveedor hasta el cliente final, abarcando la producción, el almacenamiento y la distribución. Una ventaja de la cadena de suministro es su enfoque en la eficiencia operativa. Al optimizar cada etapa del proceso, las empresas pueden reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.
La cadena de suministro se centra en la eficiencia y la reducción de costos
Cadena de abastecimiento
La cadena de abastecimiento se refiere a la gestión de todos los recursos y actividades necesarios para llevar un producto al mercado. La cadena de abastecimiento ofrece una visión más holística, considerando no solo el movimiento de productos, sino también la gestión de relaciones con proveedores, la planificación estratégica y la innovación.
La cadena de abastecimiento puede facilitar la innovación y la colaboración a largo plazo
“Las empresas que logran integrar ambos enfoques pueden maximizar su rendimiento y mantenerse competitivas en el mercado.”
Cadenas de abastecimientos: ejemplos prácticos en la industria logística
Es importante distinguir entre la cadena de abastecimiento y la cadena de suministro, ya que aunque están relacionadas, tienen enfoques diferentes.
Moda
Un ejemplo práctico de optimización en la cadena de abastecimiento se puede observar en la industria de la moda. Marcas reconocidas han implementado sistemas de gestión de inventario que les permiten prever tendencias y ajustar su producción en consecuencia.
Esto no solo reduce el exceso de inventario, sino que también asegura que los productos más demandados estén disponibles en el momento adecuado.
Moda
Un ejemplo práctico de optimización en la cadena de abastecimiento se puede observar en la industria de la moda.
Marcas reconocidas han implementado sistemas de gestión de inventario que les permiten prever tendencias y ajustar su producción en consecuencia.
Esto no solo reduce el exceso de inventario, sino que también asegura que los productos más demandados estén disponibles en el momento adecuado.
Alimentos
Otro caso exitoso se encuentra en la industria alimentaria, donde las empresas han adoptado tecnologías de seguimiento en tiempo real para monitorear la frescura de los productos.
Al utilizar sensores y sistemas de rastreo, pueden garantizar que los alimentos se transporten y almacenen en condiciones óptimas, lo que no solo minimiza el desperdicio, sino que también asegura la calidad del producto final.
Alimentos
Otro caso exitoso se encuentra en la industria alimentaria, donde las empresas han adoptado tecnologías de seguimiento en tiempo real para monitorear la frescura de los productos.
Al utilizar sensores y sistemas de rastreo, pueden garantizar que los alimentos se transporten y almacenen en condiciones óptimas, lo que no solo minimiza el desperdicio, sino que también asegura la calidad del producto final.
Tecnología
En el sector tecnológico, muchas empresas han optimizado su cadena de abastecimiento mediante el uso de inteligencia artificial y análisis de datos.
Estas herramientas permiten prever la demanda del consumidor y ajustar la producción y distribución en consecuencia.
Este enfoque no solo mejora la eficiencia, sino que también ayuda a reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
Tecnología
En el sector tecnológico, muchas empresas han optimizado su cadena de abastecimiento mediante el uso de inteligencia artificial y análisis de datos.
Estas herramientas permiten prever la demanda del consumidor y ajustar la producción y distribución en consecuencia.
Este enfoque no solo mejora la eficiencia, sino que también ayuda a reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
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FAQs
La cadena de abastecimiento logística es el conjunto de procesos y actividades que garantizan el flujo eficiente de bienes, información y servicios desde el proveedor hasta el cliente final, optimizando costos y tiempos.
- Abastecimiento: Identificación y adquisición de materiales.
- Producción: Transformación de materias primas en productos terminados.
- Distribución: Transporte y entrega de productos.
- Devolución: Gestión de productos defectuosos o reciclables.
- Planificación.
- Abastecimiento.
- Fabricación.
- Distribución.
- Devoluciones o logística inversa.
Es la actividad que asegura la disponibilidad de materiales, insumos o productos necesarios para la operación de una empresa, optimizando tiempos y costos.
Se construye mediante la integración de procesos de planificación, aprovisionamiento, producción, almacenamiento, distribución y control, alineando todas las áreas de la empresa con las necesidades del cliente.
El abastecimiento se centra en adquirir materiales y productos, mientras que la logística gestiona el transporte, almacenamiento y distribución eficiente de estos bienes.
- Abastecimiento directo: materiales para producción.
- Abastecimiento indirecto: bienes para operaciones.
- Abastecimiento estratégico: relaciones a largo plazo con proveedores.
El picking consiste en recolectar productos del almacén según un pedido, mientras que el packing es el empaque de los productos recolectados para su envío.
Es la integración de todos los procesos logísticos dentro de la cadena de suministro para garantizar la fluidez de productos e información desde el origen hasta el destino.
Inicia en la selección de proveedores y adquisición de materias primas, incluyendo la planificación de recursos necesarios para la producción.
SCM (Supply Chain Management) es la gestión de la cadena de suministro, enfocada en coordinar eficientemente todos los procesos involucrados en el flujo de bienes, servicios e información.
La coordinación y comunicación entre todas las partes involucradas para garantizar un flujo eficiente, reducir costos y cumplir con las expectativas del cliente.
Un ejemplo de abastecimiento es la compra de materias primas como madera para fabricar muebles en una empresa de carpintería.
La logística se enfoca en transporte, almacenamiento y distribución. La cadena de suministro abarca procesos más amplios, como producción, abastecimiento y logística.
La logística de abastecimiento se originó en contextos militares, evolucionando para optimizar recursos y garantizar el suministro durante las operaciones bélicas.
- Suministro de producción.
- Suministro operativo.
- Suministro estratégico.
Se divide en abastecimiento directo, indirecto y estratégico, dependiendo de los materiales, su uso y la relación con los proveedores.